iTools không nhận iPhone là một trong những lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm này để quản lý dữ liệu trên thiết bị iOS. Lỗi này có thể gây ra nhiều phiền toái cho người dùng, như không thể sao lưu, khôi phục, chuyển đổi định dạng hay cài đặt ứng dụng. Hôm nay Kinh Nghiệm Số sẽ giới thiệu cho bạn một số nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iTools không nhận iPhone một cách hiệu quả.
Giới thiệu về phần mềm iTools
iTools là phần mềm hỗ trợ và quản lý sao chép dữ liệu như âm nhạc, video, hình ảnh,… từ các thiết bị như iPad, iPhone sang máy tính và ngược lại một cách mau chóng và dễ dàng. Với việc sử dụng phần mềm iTools này, bạn sẽ không cần đến USB hay các thiết bị truyền dẫn khác.
Lý do tại sao iTools không nhận iPhone?
Vấn đề không kết nối được iTools với iPhone chủ yếu là do iTools cần bộ driver từ iTunes, nếu bộ driver từ iTunes bị sai hoặc hỏng thì sẽ làm cho iTools không thể nhận ra được iPhone.
Bên cạnh đó tình huống này cũng có thể xuất phát từ dây cáp của bạn bị rơi hoặc hư hỏng. Ngoài ra, cũng có thể do hệ điều hành trên iPhone và iPad của bạn không phù hợp với phần mềm gây ảnh hưởng tới đường truyền kết nối.
2 cách sửa lỗi iTools không nhận iPhone
Để khắc phục lỗi iTools không nhận iPhone, bạn hãy làm theo các bước hướng dẫn thủ thuật sau trên máy tính:
Cách 1: Gỡ bỏ Apple Mobile Device Support
Bước 1: Bạn truy cập vào mục Control Panel.
Bước 2: Chọn dòng “Uninstall a program” trong mục “Program” Control Panel.
Bước 3: Nhấn vào Apple Mobile Device Support > Chọn “Uninstall” để thực hiện gỡ bỏ nó đi.
Bước 4: Tải về iTunes phiên bản mới nhất TẠI ĐÂY và cài đặt lên máy tính.
Cách 2: Khắc phục Lỗi iTools bằng iTools One – Click Repair
Bước 1: Truy cập để tải iTools và cài đặt iTools phiên bản mới nhất.
Bước 2: Khởi động iTools và nhấn vào dòng “Connected, can’t recognize?”.
Bước 3: Nhấn vào Repair driver.
Bước 4: Bấm chọn One-click Repair.
Lúc này hệ thống sẽ tự động sửa lỗi cho bạn. Khi hoàn tất thì màn hình sẽ hiện ra như sau:
Bước 5: Bạn tiến hành kết nối máy tính với điện thoại bằng dây cáp.
Bước 6: Sau khi đã kết nối được với thiết bị, bạn vào Device để xem thông tin iPhone, iPad của mình nhé.
Bên cạnh đó, nguyên nhân iTools không nhận iPhone có thể do dây cáp kết nối của bạn bị rơi hoặc đã hỏng hóc. Do đó, bạn cần kiểm tra gắn lại chính xác chiều dây hoặc thay dây cáp mới chất lượng tốt.
Ngoài ra, cũng có thể do hệ điều hành iOS trên iPhone, iPad không phù hợp với phần mềm, gây cản trở khi kết nối. Bạn cần cập nhật hệ điều hành cho các thiết bị đồng bộ rồi tiến hành kết nối iTools như thông thường.
Lời Kết
iTools là một công cụ hữu ích cho người dùng iPhone, nhưng đôi khi nó có thể gặp phải lỗi không nhận được thiết bị. Hy vọng với những cách mình vừa hướng dẫn ở trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề iTools không nhận iPhone một cách hiệu quả nhé!
Theo dõi thêm: 3uTools không nhận iPhone: Lý giải tại sao và cách khắc phục